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1 Einführung1.1  

Bagotte gewährt eine einjährige Garantie, die auf einfachste Weise zu handhaben ist.

1.2 Bagotte unterstützt keine unangemessenen Rückerstattungen und Rückgaben. Nur wenn das Problem durch nicht menschliche Schäden, Transportprobleme unserer Mitarbeiter oder Probleme mit der Produktqualität verursacht wird, kann die Ware innerhalb von 30 Tagen mit den Informationsanfragen an uns zurückgesandt werden.

1.3 Wenn der Benutzer feststellt, dass die Waren während des Transports oder der Demontage beschädigt sind oder Probleme mit der Produktionsqualität beim Erhalt der Waren auftreten, muss er uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Waren benachrichtigen und uns Einzelheiten über unseren E-Mail-Shop @ bagotte mitteilen. com

In diesem Fall sollten Sie Ihre Bestellnummer, Produktinformationen, Probleme, Kontaktinformationen usw. beifügen. Die Rückerstattung der Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Informationen bearbeitet. Wenn nach Erhalt der Ware festgestellt wird, dass das Transportproblem nicht künstlich ist, wird die Ware innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Abschluss der Inspektion erstattet oder umgetauscht.

1.4 Die Adresse und Kontaktinformationen der erstatteten Waren werden Ihnen mitgeteilt, nachdem wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt und den Antrag nach Genehmigung eingereicht haben.

1.5 Wenn festgestellt wird, dass das Ergebnis der Inspektion eine nicht menschliche Ursache, aber ein Produktqualitätsproblem ist, trägt Bagotte die Fracht


2 Gewährleistungsansprüche für qualitätsbezogene Probleme

2.1 Bagotte bietet eine unkomplizierte Garantie, die so problemlos wie möglich verarbeitet wird

2.2Für qualitätsbezogene Garantieansprüche werden Artikel durch ein werkseitig überholtes Modell mit gleichem Wert ersetzt, sofern verfügbar. Andernfalls wird Ihnen ein neuer Artikel zugesandt.

2.3 Bei Qualitätsproblemen, die innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Ware auftreten, ersetzt Bagotte diese bedingungslos oder erstattet den vollen Betrag.


3-Prozess

3.1 Der Käufer muss einen ausreichenden Kaufnachweis vorlegen.

3.2 Bagotte muss dokumentieren, was passiert, wenn Käufer Fehler am Produkt beheben.

3.3 Die Seriennummer des defekten Artikels und / oder der sichtbare Nachweis des Defekts sind erforderlich.

3.4 Es kann erforderlich sein, den Artikel zur Qualitätsprüfung zurückzusenden.


4 Gültiger Kaufnachweis

4.1 Die Bestellnummer.  

4.2 Verkaufsrechnung oder PayPal Bestellnummer

4.3 Der Kaufbeleg oder die Bestellinformationen mit Datum, Produktbeschreibung, Preis, Gesamtmontage und gültigem Verkäuferzeichen.

Bitte beachten Sie, dass zur Bearbeitung eines Garantieanspruchs möglicherweise mehr als eine Art von Kaufnachweis erforderlich ist (z. B. Erhalt der Überweisung und Bestätigung des Adressartikels, an den der Versand ursprünglich gesendet wurde).

Gewährleistungsansprüche für Produktfehler verfallen 365 Tage nach Eröffnung eines Gewährleistungsanspruchs. Es ist nicht möglich, einen Garantieanspruch für Artikel zu bearbeiten, deren ursprünglicher Garantiezeitraum oder 365-Tage-Garantieantragsantragszeitraum abgelaufen ist, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.


5 Die Versandkosten müssen in den folgenden Situationen vom Käufer getragen werden

5.1 Rücksendung von Produkten aus einem anderen Grund als einem nachgewiesenen Mangel

5.2 Gewährleistungsansprüche auf Gegenstände, die außerhalb des ursprünglichen Kauflandes entnommen wurden

5.3 Versehentliche Rückgabe des Käufers

5.4 Rückgabe persönlicher Gegenstände

5.5 Rücksendung von Waren, bei denen Mängel festgestellt wurden, die Qualitätskontrolle von Bagotte jedoch feststellt, dass sie unter normalen Bedingungen funktioniert.

5.6 Rücksendung defekter Artikel im internationalen Versand

5.7 Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (Rücksendungen, die außerhalb des genehmigten Garantieprozesses erfolgen)


6 Nicht unter die Garantie fallen

6.1 Produkte ohne ausreichenden Kaufnachweis

6.2 Verlorene oder gestohlene Produkte

6.3 Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist

6.4 Nicht qualitätsbezogene Probleme (nach 30 Tagen nach dem Kauf)

6.5 Kostenlose Produkte

6.6 Reparaturen durch Dritte

6.7 Schäden durch äußere Quellen

6.8 Schäden durch Missbrauch von Produkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung der Geräte) 


7 Bagotte haftet nicht für

7.1 Datenverlust durch Verwendung von Bagotte-Produkten

7.2 Rücksendung persönlicher Gegenstände an Bagotte

Bei der Rücksendung von Artikeln wegen Qualitätsmängeln übernimmt der Käufer die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen. Bagotte bietet keine Rückerstattung für während des Transports beschädigte Artikel für nicht qualitätsbezogene Garantieansprüche.


8 Vorsichtsmaßnahmen

8.1 Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie die Ware zurücksenden müssen: shop@bagotte.com, oder besuchen Sie unsere offizielle Website, um uns online zu kontaktieren.

8.2 Nichtqualitätsprobleme, die Fracht wird vom Käufer getragen

8.3 Ohne Steuern. (Was meinst du hier?

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